余佳恩拍摄的视频上线了，结果上了热搜第三，但是评论区骂声一片，网友们认为他们的内容是在物化女性，否认女性的价值。大家都知道出了问题，张清带着团队紧急公关，余佳恩也想参与，但是张清为了保护她，拒绝她继续参与繁星的项目。张清让余佳恩写一份声明，但是余佳恩从未写过，她搜索了网上了资料，觉得没有参考价值。
这么大的事情自然惊动了陆子杰，他也到公司，亲自教余佳恩怎么写声明，这个时候真诚才是必杀技。但是事情越来越糟糕了，苏艺父亲的公司也被扒出来一起骂了，还有当初那个拒绝拍摄广告的演员安安，趁机蹭热度，倒打一耙。安安还公布了余佳恩的名字，余佳恩已经被人肉到，现在余佳恩申请参与到公关项目中，她无法置身事外，必须要自救。苏艺爸爸到北京开会，集团公关部将繁星的负面信息发给他，他直接到繁星去找苏艺，询问事情的解决方案。
苏艺父亲知道网友喜欢看恶有恶报，所以他要求繁星和光谱分别开除一个人来平息此次的舆论，他拿出陆子杰来威胁张清尽快做出决定，张清知道陆子杰想要那些苏总集团的公关案子，所以她必须要按照苏总的意思做，于是她选择了小米，因为开除一个助理，对于公司来说损失最小。
余佳恩不会让小米承认全部的责任，她单独和张清沟通，最后她决定要用24小时的黄金公关时间解决这件事情，如果舆论没有被平息，那她主动请辞。张清之所以选择小米，是因为要保余佳恩，最后沟通之后，张清决定按照余佳恩的方式去处理。
不是一家人不进一家门，许耀同样拒绝苏总说的开除繁星市场部的人，本来他们就是创业公司，大家靠的都是信念，如果这样处理只会让员工寒心，这不是许耀要的企业文化，所以他不同意苏总的解决方案，此时余佳恩冲进办公室说出了自己的想法，苏总觉得既然她那么有信心，就按照她说的办，解决不了她就走人。
余佳恩打算录制道歉视频，将骂战引到自己身上，这样对三家公司会逐渐减小。张清给余佳恩放权，让她调动一切可以调动的公司资源。小米很感谢余佳恩保了自己，大家都是各扫门前雪，没想到余佳恩能够站出来为自己说话。余佳恩也很感谢小米的善意，当初她虽然有很多无奈，但是在团队所有人都孤立她的时候，小米给了她善意，一个人的善意总是会被看到被回报。
张清觉得这件事很蹊跷，明白这就是搞繁星，但是繁星没有竞品公司，于是她让林荔汇总出带节奏的大号，她倒是要看看究竟是如何发酵的。她找到了营销号的负责人，软硬兼施，“逼”对方在本子上写了他们背后客户的名字。与此同时，余佳恩带着团队从安安身上找到突破口，他们找到了安安前男友的证明录音，证明安安的人品差劲，并且她的确主动拒绝广告拍摄的事情。林荔这边打配合，立马抓住这波趋势带动舆论反转。
